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Vera Cruz / RS
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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Avenida Nestor Frederico Henn, 1.645
Horário de Atendimento:
7h30 às 11h30 e 13h às 17h
Responsável:
Gabinete
Telefone:
3718-1222 Ramal 202 / 99851-0387
E-mail:
gabinete@veracruz.rs.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
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PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 122
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 122 Pedidos Novos: 25 Prazo médio de respostas (em dias): 27
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Encerrados: 97
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
Informação 7 5,74%
Informação 21 17,21%
Informação 27 22,13%
Informação 5 4,10%
Informação 22 18,03%
Informação 5 4,10%
Informação 0 0,00%
Informação 0 0,00%
Informação 0 0,00%
Informação 4 3,28%
Informação 9 7,38%
Informação 2 1,64%
Informação 20 16,39%
 TOTAL 122
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
CACS-FUNDEB - Acompanhamento e Controle Social do Fundo 27 22,13%
CAE - Conselho Alimentação Escolar 22 18,03%
CAF - Conselho Administrativo do Fundo Rotativo de Desenvolvimento Agropecuário 0 0,00%
CEComSP - Conselho Comunitário de Segurança Pública 0 0,00%
CMC - Conselho Municipal de Cultura 2 1,64%
CMDM - Conselho Municipal dos Direitos da Mulher 5 4,10%
CME- Conselho Municipal de Educação 0 0,00%
CMJ - Conselho Municipal da Juventude 0 0,00%
CMP - Consellho Municipal de Previdência 0 0,00%
CMS - Conselho Municipal de Saúde 0 0,00%
CMTG - Conselho Municipal de Tradições Gaúchas 5 4,10%
COMASO - Conselho Municipal da Assistência Social 21 17,21%
COMDEMA - Conselho Municipal do Meio Ambiente 0 0,00%
COMDER- Conselho Municipal de Desenvolvimento Rural Sustentável de Vera Cruz 0 0,00%
COMDICA - Conselho Municipal dos Direitos da Criança e dos Adolescentes 0 0,00%
Comissão Municipal de Emprego de Vera Cruz 4 3,28%
COMPATA - Conselho Municipal de Proteção, Assistência e Tratamento de Animais 0 0,00%
COMPEDE - Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência 0 0,00%
COMPEI - Conselho Municipal da Pessoa Idosa 9 7,38%
COMPHAC - Conselho Municipal do Patrimônio Histórico, Artístico e Cultural de Vera Cruz 20 16,39%
COMTUR - Conselho Municipal de Turismo 0 0,00%
COMUDE - Conselho Municipal de Desenvolvimento 0 0,00%
Conselho Consultivo da Incubadora Empresarial Tecnológica do Município de Vera Cruz 0 0,00%
Conselho Escolar 0 0,00%
Conselho Gestor do FMHIS - Fundo Municipal de Habitação de Interesse Social 0 0,00%
Conselho Municipal da Cidade 0 0,00%
Conselho Municipal de Desportos 0 0,00%
Conselho Municipal de Trânsito de Vera Cruz 0 0,00%
Conselho Técnico do PRODECON 0 0,00%
Conselho Tutelar 0 0,00%
Conselhos Municipais 0 0,00%
Contabilidade 0 0,00%
Geral 0 0,00%
Imprensa 0 0,00%
JARI - Junta Administrativa de Recursos de Infração 0 0,00%
Juridico 0 0,00%
Legislação 0 0,00%
Licitações 0 0,00%
Ouvidoria 0 0,00%
Recursos Humanos 0 0,00%
Secretaria de Administração 0 0,00%
Secretaria de Cultura, Turismo, Esporte, Lazer e Desenvolvimento Econômico 0 0,00%
Secretaria de Desenvolvimento Rural e Meio Ambiente 0 0,00%
Secretaria de Desenvolvimento Social 0 0,00%
Secretaria de Educação 0 0,00%
Secretaria de Obras, Saneamento e Trânsito 0 0,00%
Secretaria de Planejamento e Finanças 0 0,00%
Secretaria de Saúde 0 0,00%
Sine 0 0,00%
Vice-Prefeito 0 0,00%
Prefeito Municipal 0 0,00%
Gabinete do Prefeito / Núcleo de Comunicação 0 0,00%
Assessoria Jurídica 0 0,00%
Setor de Projetos 0 0,00%
Unidade Central de Controle Interno 0 0,00%
Junta de Serviço Militar - JSM 221º de Vera Cruz 0 0,00%
 TOTAL 122
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 7 5,74%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 21 17,21%
Outros 5 4,10%
Reclamação 27 22,13%
Solicitação 5 4,10%
Sugestão 22 18,03%
 TOTAL 122
Informativos da Prefeitura
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Avenida Nestor Frederico Henn, nº 1.645 - Centro CEP: 96880-000 Vera Cruz / RS
Telefone para contato:
(51) 3718-1222
Segunda a sexta-feira das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h (Caixa até às 16h)
Versão do Sistema: 2.10.2 - 03/02/2021
Seta
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